办理状态:
  选择所在地区:
  选择诉求时间:   选择星级评价:
>>扫码下载民心网手机客户端,随时随地提交您的诉求,诉求结果查询更加便捷,手机号码实名验证,省去记忆复杂的查询编码,不用再担心会忘记登录密码。 民心网还利于民账单、大数据分析、办件明星、光荣榜、为民行动展示等民心网精华,尽在民心网APP中,为您一一呈现!
受理编号: 2826043   受理时间: 2018-04-08  
诉求问题: 某宽带网速不够造成影响   办结时间: 2018-04-17 
处理状态: 已跟踪   星级评价: ★★★★  
 办理跟踪信息:
2018/4/8 14:06:15
已进入民心网处理系统。
2018/4/8 16:21:58
沈阳鹏博士网络服务有限公司办理。
2018/4/11 9:40:37
部门已反馈。
2018/4/17 15:14:50
此诉求件已被民心网跟踪办理。
受理单位: 沈阳鹏博士网络服务有限公司 
处理结果:
4月9日联系用户,已向用户解释,经查询用户近期均有连网记录,无法为用户补偿相应网时,用户也表示现网络可以正常使用,用户已申请退费业务,已进入退费流程,建议用户注意接听退费中心电话,退费手续以及金额已退费中心为准。
回访情况:  
评论类别:
评论内容:
上传图片:





 注:图片格式要求为JPG、JPEG,且每张图片大小必须限制在500KB以内。

注:本留言栏非投诉窗口,如欲投诉请点击[我要投诉]
相关评论:
[不满意] 鹏博宽带完全不给解决事情的态度,一直以有网即为网速达标来偷换概念。我将进行持续投诉   2018/4/10 10:14:13
[不满意] 鹏博宽带完全不给解决事情的态度,一直以有网即为网速达标来偷换概念。我将进行持续投诉   2018-04-10
  • 焦点图片——黄河新闻网 2018-11-08
  • 昌吉州:让绿色成为生态底色发展主色 2018-09-17
  • 中央环保督察及专项行动公布纪律监督举报方式 2018-08-24
  • 从榜单看黑茶“热” 首批中国黑茶类制茶大师公布 2018-08-07
  • 西部网(陕西新闻网)硬科技频道 2018-08-07
  • 肥乡:民俗端午节 “粽子村”比赛包粽子 2018-08-04
  • 女性之声——全国妇联 2018-07-24
  • 中国核电逆袭之路:从钢筋水泥都需进口到走向世界 2018-07-05
  • 广州市番禺区人民法院公告专栏 2018-07-04
  • 张瑜的专栏作者中国国家地理网 2018-07-03
  • 九江市委书记林彬杨主持召开市委常委会议 对市县机构改革提了这些要求 2018-07-03
  • 1月大事盘点 90秒速览国新办15场发布会 2018-07-02
  • 新华网金融频道招聘启事 2018-07-02
  • 133| 885| 165| 132| 57| 442| 949| 612| 579| 670|